Cafea Fortuna
O cafea pentru milioane de cafeluțe, într-adevăr.
Cafea Fortuna este cea mai mare companie românească
producătoare de cafea.
Începând cu anul 2015, brandul a îmbrățișat un nou concept
și a început comunicarea ATL. O cafea for the people, cu
valențe de liant social și pedigree autohton. În cele din urmă,
ne-am întâlnit cu clientul, care ne-a spus că vrea să prindă
viață în digital.
An
2018
Servicii
Omnichannel strategy, Content strategy, Ux/ui strategy, Competitive data analysis & strategy, Customer insights, Concept development, Copywriting, Web design, Ux/ui design, Web development, Art direction, Digital media buying & planning strategy, Print production, Cpc, Project management
Echipă
Strategy director, Creative director, Client service, Concept developer, Copywriter, Web designer, Ux/ui designer, Full-stack developers, Art director, Project manager, Media & planner
Am creat un website intuitiv, modular și conectat cu toate
canalele de comunicare ale brandului. Am mers pe un canvas
fullscreen, vizual și dinamic, unde am putut experimenta mai
mult cu elementele și culorile brandului.
Prototiparea și designul au fost dezvoltate mobile-first, iar
conținutul a fost trecut la persoana a II-a singular ca să
creăm o conexiune directă cu utilizatorul.
Tehnologii
Cms wordpress platform, Php7, Html5, Css3, Javascript, Custom development, Interactive prototyping
Funcționalități
Custom design & development, Parallax/animations development, User experience smoothness, Social media integration, Mailchimp integration, Automated newsletter subscription, Analytics code integration, Facebook pixel, Microelements tracking codes, Load speed optimization
Plecând de la dorința inițială a clientului, am avut două provocări.
Cum transferăm clienții brandului din offline în online și cum
putem să-i menținem ca brand lovers loiali?
Am creat o platformă care are la bază un sistem de punctaj de tip
collect-and-win, menit să automatizeze fluxul de informație și să
implice utilizatorul activ în interacțiunea cu brandul. Cu platforma
gata, am dat startul la multiple campanii în site sub umbrela
“Gusturile nu se discuta, se premiază!” Fiecare acțiune ajuta
utilizatorii să colecteze puncte, pe care să le transforme în premii.
Odată ce utilizatorul atingea un prag de puncte, putea revendica
direct premiul de pe website.
Canale
Facebook, Google, Instagram, Youtube, On site
Livrabile
Facebook newsfeed, Facebook new audience, Facebook remarketing static, Facebook boost post, Gdn, Google search, Google remarketing static, Insta newsfeed, Insta story
Înainte să ajungă pe mâna noastră, comunicarea și afișarea
digitală a promoțiilor nu erau optimizate. Ca soluție, am creat
o secțiune modulară, automatizată și ușor de actualizat în
platformă, dedicată promoțiilor și campaniilor astfel încât
mediile online și offline să comunice direct.
Apoi am derulat o campanie 360º cu premii serioase
pentru concurenți și o cantitate imensă de engagement și
user generated content. Online & offline, multichannel & high
maintenance, am închis bucla de loialitate a brand-ului prin
provocări lunare și am familiarizat publicul cu un nou mod de
interacțiune cu brandul.
Canale
Facebook, Google, Instagram, Youtube, On site, In-store
Livrabile
Facebook newsfeed, New audience, Carousel, Remarketing static & video, Sponsored posts; gdn, Google search, Remarketing static & video; instagram newsfeed, Static & video story, Youtube ads, Newsletters, In-store island, Wobbler, Roll-up
79.663
delivered clicks
10.688.258
delivered impressions
87.972
post engagements
10.550
unique registered accounts